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大数据支撑营销的丰满度

相约周五,又到了与大家分享通路语录的时刻,今天分享的语录是:大数据支撑营销的丰满度

 

首先,我们说说什么是大数据!大数据,指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。

说到大数据,不得不提,大数据管理,所谓大数据管理是指,通过收集整理生活中方方面面的数据,对其进行分析和挖掘,进而从中获得有价值的信息,并指导公司经营,降低风险的一种新的商业模式。

前一阵子,国家电网推出一款app——电e宝,在互联网上受到不少网友网友关注,有媒体报道称国家电网近期还下发了一份文件,要求各地推广国家电网的自有支付平台“电e宝”,同时,文件还提到,国家电网正在考虑关闭第三方电费支付接口,也就是说未来我们有可能无法再用微信、支付宝缴纳电费了。 国家电网这个简单的举动,却让现有的支付业和电商感到了威胁,原因当然是怕国家电网占据大数据的优势,很有可能先垄断全国用户,再威逼支付业进而向电商行业发展。

这就是大数据在当下互联网现状下掀起的一股新风潮。依靠庞大的网络用户行为累积,越来越多的行业认识到数据对于营销的重要性,以互联网为代表的IT时代产生的行业革命已经逐渐被以大数据为代表的“DT”时代所取代。

现在的社会是一个高速发展的社会,科技发达,信息流通,人们之间的交流越来越密切,生活也越来越方便,大数据就是这个高科技时代的产物。 阿里巴巴创办人马云来台演讲中就提到,未来的时代将不是IT时代,而是DT的时代,DT就是Data Technology数据科技,显示大数据对于阿里巴巴集团来说举足轻重。

有人把数据比喻为蕴藏能量的煤矿。煤炭按照性质有焦煤、无烟煤、肥煤、贫煤等分类,而露天煤矿、深山煤矿的挖掘成本又不一样。与此类似,大数据并不在“大”,而在于“有用”。价值含量、挖掘成本比数量更为重要。对于很多行业而言,如何利用这些大规模数据是成为赢得竞争的关键。

那么,为什么说大数据支撑营销的丰满度呢?在大数据时代,最难的也是最重要的是找到精准的受众,通过数据分析,企业便可以判断自己的客户群体、并精准找到自己的客户群体分布,进而实行相应的客户营销对策。

以大数据做为技术支撑的精准化营销,令定制化的营销方案成为可能。借助大数据,企业可以通过用户在移动端的搜索、浏览、阅读、购买、分享、点击等行为,进行数据深度挖掘,判断用户的网络环境,进而完成给网友‘贴标签’这一动作。‘标签’帮助广告主确定目标用户、增加销售转化、制定个性化营销服务。

 

大数据的重要性逐渐被各行各业认可,很多企业通过多年有效的积累,已经拥有了庞大的数据库资源,如何有效利用这些数据呢?

一是提高信息质量,实现多层数据采集。

作为支撑市场研究和需求预测的前期工程,市场数据采集体系已经基本成型,客户信息管理系统、进销存管理系统、终端销售子系统产生了海量的经营数据,网上配货和信息采集样本都能为企业提供社会库存和市场价格等原始数据。但也客观存在系统数据各自独立、集成性差,终端数据的代表性、准确性和及时性不足等问题。

有鉴于此,企业要建立数据的检验、分类和转换标准,根据原始数据类型和使用目的不同,在后台数据库实施分层管理,增强数据的提取效率和应用性。

二是探索模型方法,开展大数据分析。

数据的意义不在于罗列,而在于发现背后隐含的价值。现阶段各企业采集的数据并不少,但彼此间相互独立、缺乏关联,无法为营销决策提供多维度的信息支撑。

大数据分析客观要求企业根据不同的营销目标,使用统计、数学模型,从多层次的数据库中抽取数据,在消费者数据、终端动销数据和批零量价存数据的关联和聚类分析中,寻找出有价值的信息,以趋势图表等通俗易懂、科学合理的形式为后期的数据应用提供支撑。

三是精准把握市场,推动大数据应用。

通路咨询生态圈就是借助大数据,为合作伙伴预测市场需求、组织匹配资源、开展精准投放、平衡市场供求的完整闭环。充分利用大数据,可以有效提高营销各环节的效率,增强市场的把控能力。通路咨询生态圈的大数据应用是结果导向型的,从营销工作的实际需求出发,提取进入分析的相关数据,为广大合作伙伴和创业者提供精确无误的信息。

 

在面临互联网压力之下,各企业需要与时俱进充分利用大数据的价值是可取的,但是经济学家路德维希·冯·米塞斯提醒:“就今日言,有很多人忙碌于资料之无益累积,以致对问题之说明与解决,丧失了其对特殊的经济意义的了解。”这依然是需要我们警惕的。

大数据已经互联网发展到现今阶段的一种表象或特征,在以云计算为代表的技术创新大幕的衬托下,这些原本很难收集和使用的数据被利用起来,通过各行各业的不断创新,大数据支撑营销的丰满度将逐步为人类创造更多的价值。

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